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Post by rakib5254 on May 15, 2024 8:37:42 GMT
电子邮件和短信点击率、选择加入率、转化率等指标将为您提供有关哪些内容能引起共鸣、哪些不能引起共鸣的提示。 这些渠道将使您能够以可扩展的方式继续收集客户见解和客户至上的数据。当您平衡这些工作与与客户一对一交谈时,您将拥有大量信息,可用于配置引起共鸣的一流客户体验。 “你要考虑这样一个事实,即一对一的时间是如此宝贵,你要确保适当地利用它,并且在你想要充分利用它时使用它,”盖斯勒说。 客户至上营销是新的电子商务策略 客户至上的营销是您现在应该采用的策略,原因如下: 无 Cookie 的未来:第三方数据的不确定未来 隐私优先的心态越来越 受到重视和实践,并且由于 Apple iOS 隐私更新等变化以及包括 GDPR 和 CTIA在内的各种全球政策,它正在影响企业向消费者进行营销的方式。 这些新政策使品牌无法轻松且廉价地使用 Facebook 等第三方广告工具来持续吸引新受众。 最终,这意味 新喀里多尼亚电子邮件列表 着 更少依赖跟踪客户而是优先与他们交谈的品牌 在承受这些数据隐私变化以及即将到来的其他变化方面将占据上风。 权力归于人民:消费者的购买力比以往任何时候都更强 2020 年,全球零售电子商务一年内增长了 25%,消费者涌入网上购物的数量创历史新高 。 这一转变与消费者社交媒体的成熟同时发生。他们更加了解他们所参与的社交平台如何将数据出售给其他第三方网站,并见证了一次又一次的数据泄露。 现在,拥有权力的人、用户生成的内容、影响者、口碑以及 TikTok 等新平台上的有机内容正在为根据客户自己的条件建立成功的社区奠定基础。 收购的新领域是培育您的社区并利用您当前的客户群,这使得客户至上的营销对于任何现代品牌都至关重要。 克里斯汀·拉·弗朗斯 (Kristen La France) 的推文 来源:推特 “收购的未来不再是寻找不认识你的人,而是让认识你的人找到他们认识的人。这是从一开始就建立更好质量连接的一种方式,” Klaviyo Shopify 副总裁Jake Cohen说道。 竞争激烈:品牌需要更好地与客户建立联系 新品牌和在线业务像雏菊一样破土而出。根据美国人口普查局的数据,2021 年美国提交的新企业申请数量达到创纪录的 540 万份 。 虽然并非所有这些企业都能经受住时间的考验,但这确实反映出企业家精神依然存在。 这意味着: 更多品牌正在争夺同样的消费者 Klaviyo 的数据显示,随着 46% 的消费者购买新品牌,品牌忠诚度正在下降 技术工具的激增使得创业比以往任何时候都更容易 很难继续依赖其他人现在和一直在使用的老把戏——个性化的“基础”,比如在电子邮件中包含名字,根本不够。
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